E-commerce
1. e-commerce ธุรกิจจองตั๋วเครื่องบิน skyscanner
2. Skyscanner เป็นเว็บไซต์เสิร์ชเอ็นจิ้นที่ค้นหาและเปรียบเทียบตั๋วเครื่องบินและโปรโมชั่นตั๋วเครื่องบินของสายการบินกว่า 1,000 แห่งที่ให้บริการเที่ยวบินไปสนามบินทั่วโลก ช่วยให้เช็คและจองตั๋วเครื่องบินราคาถูกที่สุดตามวันเวลาเดินทาง ชั้นที่นั่ง สายการบิน ฯลฯ ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ยังช่วยค้นหาโรงแรม รีสอร์ท บังกะโล ที่พัก และรถเช่าในราคาประหยัดสุดคุ้มทั้งยังรวบรวมโปรโมชั่นและจัดกิจกรรมพิเศษเพื่อเดินทางท่องเที่ยวอีกด้วย
3. skyscaner เป็นธุรกิจแบบ ผู้ประกอบการถึงลูกค้า ที่เรียกว่า B to C ( Business to Customer ) คือการค้าระหว่างผู้ประกอบการถึงลูกค้าซึ่งก็คือผู้บริโภค
4. ประโยชน์ของการใช้ E-commerce ในการส่งเสริมธุรกิจจองตั๋วเครื่องบิน
1. สามารถจองตั๋วได้ 24 ชม.
2. สามารถเปรียบเทียบราคาค่าโดยสารเที่ยวบินของสายการบินทั่วโลก
3. สะดวกสบาย ไม่ต้องเดินทางไปจองเอง
5. ข้อเสีย
ไม่สามารถจองเที่ยวแบบไป-กลับได้คือจองตั๋วแบบไป-กลับไม่ได้ สามารถจองเที่ยวบินได้แค่เที่ยวต่อเที่ยวคือจองได้แต่ขาไปถ้าจองแบบไป-กลับต้องไปจองที่สายการบินเอง
แนวทางการแก้ไข
ปรับปรุงระบบและพัฒนาระบบเพื่อรองรับลูกค้าที่ต้องการจองตั๋วแบบไป-กลับ เพื่อความสะดวกสบายต่อลูกค้า
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น